Términos de Producción
1. Reembolsos y Devoluciones
✽ YEYE PRESS no emite reembolsos en pedidos una vez que estén en producción. Si se cancela un pedido en cualquier momento, YEYE PRESS tendrá derecho a recuperar todos los costos desde la pre-prensa, incluidos los materiales y la mano de obra.
2. Entregas y Envíos
✽ Los clientes son responsables de todos y cada uno de los costos de envío. Nuestros productos se envían a través de USPS, UPS y DHL México.
✽ Para los clientes locales, ofrecemos FREE pickup en Yerbabuena Shop.
3. Facturación y Pagos
✽ Paso 1: Para proyectos menores $1,500 MXN, se requiere un depósito del 100% sobre el total. Para proyectos mayores a $1,500 MXN, se requiere un depósito del 50% sobre el total. El pago es necesario para iniciar la producción en todos los proyectos.
✽ Paso 2: El saldo restante del proyecto, el envío, y cualquier excedente, deben pagarse en su totalidad antes de que se envíe o entregue el proyecto final.
4. Estimación de Proyectos
✽ Nuestras cotizaciones son válidas por 30 días. Si no se realiza un depósito, los precios están sujetos a cambiar en base a los materiales y otros costos de producción.
5. Timeline de Producción
✽ El timeline de producción inicia cuando el cliente completa lo siguiente: aprueba su digital proof, envía los archivos finales y realiza un depósito.
✽ Se hacen todos los esfuerzos razonables para cumplir con nuestras fechas de entrega. YEYE PRESS no será responsable por daños, costos incurridos o pérdida de ingresos sufridos por el cliente debido a demoras en la producción y entrega de su proyecto.
6. Producción y Materiales
✽ El color impreso se verá diferente al proof digital en pantalla.
✽ Demasiada cobertura con colores sólidos puede generar más marcas y errores, o problemas con los papeles. Evitar utilizar colores con una densidad mayor al 80%.
✽ La risografía no es un método preciso y el registro de tus capas no será perfecto.
✽ Cualquier marca de impresión y alimentación es parte del proceso (Algunas de estas marcas pueden eliminarse con un borrador).
✽ Proyectos que incluyen imágenes full-bleed o arte cercanos al borde del corte (5mm) pueden provocar cambios o pérdidas durante el proceso de recorte o impresión.
✽ Los materiales y papeles que tenemos han sido probados por YEYE PRESS. Todos los materiales personalizados, tipos de papel, estilos de encuadernación y acabado que quedan fuera de los métodos de trabajo probados por YEYE PRESS están sujetos a un tiempo de producción más prolongado o a resultados insatisfactorios.
✽ La tinta de Riso no es archivable. YEYE PRESS no garantiza la longevidad de sus productos impresos. Los elementos expuestos a la luz solar, la humedad, el aceite o la suciedad pueden sufrir daños.
✽ Los productos impresos de YEYE PRESS están hechos a mano. Ligeras variaciones serán evidentes entre las impresiones debido a la naturaleza de la impresión.